Das Login in die Applikation erfolgt über das IAM (Identity and Access Management System),

die gemeinsame Single Sign On Plattform der santésuiss/SASIS AG.

Eingabe im Internet Browser  www.vvk-online.ch

E-Mail Registrierte E-Mailadresse

Passwort IAM Passwort

Abfrage mit Kartenleser oder Kartennummer

• Wenn ein Kartenleser angeschlossen ist, können die Daten auf der Versichertenkarte mittels Einführung der Karte in den Kartenleser, abgefragt werden. 
• Falls Kartenleser nicht gefunden oder mehrere vorhanden, kann ein Kartenleser angewählt werden. 
• Die Kartennummer kann auch manuell erfasst und die Abfrage abgesetzt werden. 

Abfrage mit AHV-Nummer

• Die Versicherung muss gewählt und die AHV-Nr. mit oder ohne Punkte erfasst werden. 

Abfrage mit Police-Nummer/Versicherten-Nummer

• Die Versicherung muss gewählt und die Policen-Nr. mit oder ohne Punkte erfasst werden. 

Abfrage mit Name, Vorname und PLZ

• Die Versicherung muss angewählt und alle Angaben des Versicherten müssen erfasst werden. 
• Eine Suche mit verkürzter Angabe des Namens oder auch Vornamens ist nicht möglich.
• Alle Filter können mittels "Filter zurücksetzen" Button auf einmal zurückgesetzt werden. 

Suche bei LSP (Liste säumiger Prämienzahler)

• Säumige Prämienzahler können nur mit der vollständigen AHV-Nummer gesucht werden.