Release Information3.0
ZielgruppeLeistungskäufer, Fallmanager und Personen, welche Zugang und Informationen zu Verträgen, Tarifen, Taxen und Preisen, Leistungserbringern, kantonalen Leistungsaufträgen (LEA) sowie Brancheninformationen benötigen. 
ZusammenfassungDieses Benutzerhandbuch beschreibt den Inhalt und die Bedienung der Web-Applikation und enthält nützliche Tipps für die
tägliche Anwendung. Die Dateninhalte sind systematisch miteinander verknüpft und ermöglichen einen effizienten Zugang zu den geforderten Informationen. 





Zugang - ZVR Web

Die Authentifizierung und Autorisierung von Benutzern läuft für das ZVR Web über ein zentrales IAM (Identity and Access Management).

User via Einzellogin

Für diese Nutzer wird im ZVR Mandanten-Tool im Bereich Userverwaltung die Berechtigung für den Zugang angelegt. Versicherer, die kein Mandanten-Tool lizenziert haben oder dieses nicht selber bewirtschaften, können sich für die Einrichtung des persönlichen Zugangs an Support@sasis.ch wenden.

User via SSO-Token Login

Das Firmenlogin (SSO mittels Token) ermöglicht den Mitarbeitenden einer Firma den Zugriff auf das ZVR Web ohne Einzellogin pro User.

Übersicht - ZVR Web

ZVR Home

Auf der Startseite von ZVR werden aktuelle Informationen und News publiziert. 

Verträge

Alle ambulanten und stationären KVG-Verträge von santésuisse, tarifsuisse ag, SVK, LKV sowie alle vom «Versicherer X» mit Eigenbewirtschaftung des ZVR Mandanten-Tool hinterlegten Verträge VVG oder KVG & VVG. 

Zahlstellenregister (ZSR)

Ist ein umfassendes Verzeichnis der medizinischen Leistungserbringer im Gesundheitswesen. Beinhaltet  Stammdaten der Leistungserbringer, welche über eine ZSR-Nummer & K-Nummern verfügen.

LEA (Leistungsaufträge)

In den Bereichen, Akutsomatik, Rehabilitation und Psychiatrie können Leistungsaufträge abgefragt werden. Die Anzeige von «LEA» erfolgt im ZVR Web nur, wenn dieses Produkt mit dem ZSR-Lizenzvertrag gelöst wurde. 

Rechnungskontrolle

Eine Funktion zur einfachen und schnellen Kontrolle von ambulanten und stationären Rechnungen.

ZSR-Gruppen / Versicherer-Gruppen / Versicherung (BAG)

Anzeige von Details je Gruppe.

Tarif

Abbildung aller verfügbaren Tarife und Tarifdetails. 

Taxpunktwerte & Preise

Übersicht aller Taxpunktwerte (TARMED und Paramedizin), Baserates, Tagestaxen und andere Preise die mit Leistungserbringern vereinbart sind.

Diagnosecodes

Gängige Klassifikationswerke wie CHOP, ICD-10-GM.

Dokumente

Rundschreiben, Zusatzvereinbarungen, Genehmigungen, Dokumente von santésuisse, tarifsuisse ag und anderen Institutionen (z.B. SVK, LVK) sowie alle vom «Versicherer X» mit Eigenbewirtschaftung des ZVR andanten-Tool hinterlegten Dokumente.

Nachschlagewerke

Eine Sammlung nützlicher Informationen und Links wie z.B. das Roche-Lexikon etc. für Mitarbeitende der Leistungsabrechnung von Krankenversicherern.

Sicherheit / Datenschutz

Sicherheitsbestimmungen für den Endbenutzer

Der Endbenutzer ist für die sichere Aufbewahrung seiner persönlichen Zugangsdaten verantwortlich. Eine Weitergabe dieser Daten ist untersagt. Beim Umgang mit Informationen, welche aus dem System abgerufen werden können, hat der Endbenutzer die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes DSG zu berücksichtigen bzw. einzuhalten. Die Verantwortung der datenschutzkonformen Nutzung des ZVR liegt beim Endbenutzer. Das ZVR übernimmt keine Haftung für Zuwiderhandlungen.

Sorgfaltspflichterklärung für Benutzer der Web-Applikation des ZVR

Gemäss Ziffer 3 des Lizenzvertrags müssen die namentlichen Benutzer der ZVR-Applikation folgende Benutzungsbestimmungen einhalten:

  • Die ZVR-Daten sind passwortgeschützt. Die Benutzer haben die entsprechenden Vorkehrungen zu treffen, damit nicht berechtigte Personen keinen Zugriff auf das ZVR Web erhalten.

  • Die ZVR-Applikation darf nur von den berechtigten Benutzern verwendet werden.

  • Die Daten des ZVR dürfen vom Benutzer nur gemäss schriftlich unterzeichneter Sorgfaltspflichterklärung und nur für den vorgesehenen Zweck verwendet werden.

  • Der Weiterverkauf oder die Weitergabe von ZVR-Daten durch Benutzer ist nicht gestattet.

  • Bei der Mandanten-Lösung des ZVR ist durch den Benutzer sicherzustellen, dass die Daten nur für den betreffenden Mandanten eingesetzt werden. Mit der Unterzeichnung der Sorgfaltspflichterklärung zu den ZVR-Produkten hat der Unterzeichnete sich verpflichtet, die vorstehenden Bestimmungen zur Kenntnis zu nehmen und zu befolgen.

Sicherheit der Datenübermittlung

Die Datenübermittlung erfolgt mittels SSL-Zertifikat (2048-Bit-Verschlüsselung) nach den Erfordernissen des Datenschutzes.



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Globale Referenzen für diese Dokumentationsseite: 

- Links auf Attachments der Seite, Display Text des Links entspricht normalerweise unverändert dem Namen des Attachments. Normalerweise soll die Confluence-Versionierung für Attachments verwendet werden (Ausnahme: Publikation von parallelen Versionen).

- Links auf externe Seiten

- Links auf andere Confluence-Einträge

santéservices (public)


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Login - ZVR Web

Eingabe im Internet Browser: www.zentralesvertragsresgister.ch

E-Mail: Registrierte E-Mailadresse

Passwort: IAM Passwort




Funktionen Verträge

  • Schnellsuche - Als Suchergebnis erscheinen sämtliche Verträge, bei welchen die eingegebene Suchbegriffe innerhalb eines Wortes enthalten sind. Enthält das Suchergebnis mehr als einen Vertrag, werden diese in einer Listenansicht dargestellt. 
  • Gültig am -  Das gewählte Datum steuert das Suchergebnis im Zusammenhang mit der Gültigkeit der Verträge. 
  • Mit der Option Volltextsuche werden zusätzlich noch alle Dokumente der Verträge auf den eingegebenen Suchbegriff durchsucht. 
  • Mit der Option Alle Perioden anzeigen werden zusätzlich noch alle abgelaufenen Verträge angezeigt. Diese werden in der Liste in rot aufgeführt. 
  • Erweiterte Suche - Erlaubt individuelles Suchen mit einer Anzahl verschiedener Filter. Diverse Suchkriterien können aus den Drop-Down-Menüs ausgewählt werden. 
  • Excel Export - Suchergebnisse von mehreren Verträgen können mittels Excel exportiert werden. 






Detailübersicht Vertrag

Die Detailansicht öffnet sich, wenn das Suchergebnis nur einen Vertrag enthält oder in der Listenansicht ein Vertrag angewählt wird (mit einem Klick auf den gewünschten Vertrag).

  • Suchoptionen - Nur eigene Verträge, Volltextsuche, Alle Perioden anzeigen und Gültig am, können in der Detailansicht neu angepasst und aktualisiert werden. 
  • Die Anhänge vom Vertrag und Dokumente können Ein- und Aufgeklappt werden. 
  • Alles was in grüner oder in roter Schrift ist, sind Links und können für weitere Informationen angeklickt werden.  
  • Register - Wenn Inhalte wie zum Beispiel bei Register ZSR vorhanden sind, kann der Leistungserbringer angewählt werden und der User befindet sich dann im Menüpunkt, Zahlstelle (ZSR). 

Zahlstelle (ZSR)

  • Schnellsuche - Als Suchergebnis erscheinen sämtliche Leistungserbringer und Angestellte von Leistungserbringern, bei welchen die eingegebene Suchbegriffe innerhalb eines Wortes enthalten sind. Enthält das Suchergebnis mehr als einen Leistungserbringer, werden diese in einer Listenansicht dargestellt.
  • Info Button - Bei Mous-Over kann die genaue Beschreibung vom Suchverhalten und Suchbereich nachgelesen werden. 
  • Gültig am -  Das gewählte Datum steuert das Suchergebnis im Zusammenhang mit Aktive und Inaktive-Nummern. 
  • Nur Aktive - Es werden nur jene Leistungserbringer angezeigt, welche am gewählten Datum aktiv sind.
  • Erweiterte Suche - Erlaubt individuelles Suchen mit einer Anzahl verschiedener Filter. Diverse Suchkriterien können aus den Drop-Down-Menüs ausgewählt werden. Die Dropdown-Eigenschaften zeigt nur jene Elemente zur Auswahl an, welche bei einer gewählten Partnerart-Obergruppe vorkommen können. 
    • Suchfunktion Bemerkungen -  Das ZVR Admintool bietet dem Versicherer die Möglichkeit bei einem Leistungserbringer Bemerkungen zu erfassen. Der Versicherer kann in der erweiterten Suche nach den erfassten Bemerkungen mittels Dropdown (ja/nein) oder Freitextfeld suchen. 
  • Excel Export - Suchergebnisse von mehreren Leistungserbringern können mittels Excel exportiert werden. Es steht ein Excel-Export getrennt für ZSR- und K-Nummern zur Verfügung.

Detailübersicht Zahlstelle ZSR

Die Detailansicht öffnet sich, wenn das Suchergebnis nur einen Leistungserbringer enthält oder
in der Listenansicht ein Leistungserbringer angewählt wird (mit einem Klick auf den gewünschten Leistungserbringer).

  • Anzeigesteuerung - Das gewählte Datum steuert die Anzeige der unten aufgelisteten Werte. Sind die Werte zum gewählten Datum gültig, werden diese schwarz dargestellt. Sind diese zum gewählten Datum ungültig, werden sie grau angezeigt.
  • Register - Enthält ein Register keinen Inhalt, ist die Registerbezeichnung grau als inaktiv statt schwarz, dargestellt. Wenn Inhalte wie zum Beispiel bei Verträge vorhanden sind, kann ein Vertrag angewählt werden und der User befindet sich dann im Menüpunkt, Verträge. 

  • Methodenfilter - Bei Mouse-Over werden alle Details zu den jeweiligen Methodenfiltern inkl. ihres Gültigkeitszeitraums angezeigt.

LEA

In den Bereichen Akutsomatik, Rehabiliation und Psychiatrie können Leistungsaufträge auf drei verschiedene Arten abgefragt werden. 

Abfragemöglichkeiten: 

  • Übersicht
  • Spital
  • Leistungen

Mit einem Klick auf den entsprechenden Bereich und einer Abfragemöglichkeit, gelangen Sie ins ZSR Web. 

(Link, LEA Benutzerhandbuch)



Rechnungskontrolle