Eine französische Version dieser Anleitung finden Sie weiter unten auf dieser Seite. Une traduction française de cette page se trouve plus bas |
Wenn Sie bereits früher auf die aktuelle SharePoint-Ablage des Verwaltungsrats (VR) zugegriffen haben, können Sie sich direkt über den Ihnen bekannten Zugang anmelden.
Wichtig: Ein früherer Zugriff auf die alte Extranet-Ablage von santésuisse gilt nicht als früherer Zugriff im Sinne dieser Anleitung.
Wenn Sie bisher nur die alte Extranet-Ablage verwendet haben, folgen Sie bitte zuerst der Anleitung unter «Ich greife zum ersten Mal auf die Ablage zu».
Anmeldung an der VR-Ablage
Bei der Anmeldung kann eine Bestätigung über die Microsoft Authenticator App auf Ihrem Mobiltelefon erforderlich sein.
[Screenshot 1: Anmeldemaske]
[Screenshot 2: Eingabe des Passworts]
[Screenshot 3: Aufforderung zur Bestätigung über Microsoft Authenticator]
[Screenshot 4: Bestätigung in der Authenticator App]
Tipp: Die genaue Darstellung kann je nach Gerät und Microsoft-Einstellungen leicht abweichen.
Wenn Sie zum ersten Mal auf die aktuelle VR-Ablage zugreifen, muss der Zugang zunächst eingerichtet werden.
Dies gilt insbesondere auch dann, wenn Sie bisher bereits auf die alte Extranet-Ablage von santésuisse zugegriffen haben.
[Screenshot 5: Start der erstmaligen Einrichtung]
[Screenshot 6: Einrichtung der Authenticator App]
[Screenshot 7: Vergabe bzw. Eingabe des Passworts]
Die erforderlichen Zugangsdaten bzw. Informationen zur erstmaligen Einrichtung erhalten Sie über das Sekretariat.
Wichtig: Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur erstmaligen Einrichtung oder zu den Zugangsdaten zunächst an das Sekretariat. Das Sekretariat koordiniert bei Bedarf die weitere Unterstützung durch den IT-Support.
Falls der Zugriff auf die VR-Ablage nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte zuerst an das Sekretariat.
Bitte beschreiben Sie möglichst genau, an welcher Stelle das Problem auftritt, und senden Sie – falls möglich – einen Screenshot der angezeigten Fehlermeldung mit.
Das Sekretariat prüft das Anliegen und stellt bei Bedarf den Kontakt zum IT-Support her.
Wichtig: Bitte kontaktieren Sie den IT-Support nicht direkt. Die Koordination der Anfragen erfolgt über das Sekretariat.
Ich habe mein Passwort vergessen.
→ Wenden Sie sich an das Sekretariat.
Die Anmeldung funktioniert nicht.
→ Wenden Sie sich an das Sekretariat und teilen Sie mit, welche Fehlermeldung angezeigt wird.
Die Microsoft Authenticator App funktioniert nicht.
→ Wenden Sie sich zunächst an das Sekretariat.
Ich habe keinen Zugriff auf die VR-Ablage.
→ Wenden Sie sich an das Sekretariat. Dieses klärt bei Bedarf die Berechtigungen bzw. zieht den IT-Support hinzu.
[Hier wird die französische Übersetzung der vollständigen Anleitung eingefügt.]